Targeta 12

Què és la targeta T-12?

La targeta T-12 és un títol de transport per als nens i les nenes de 4 a 12 anys que els permet fer, gratuïtament, un nombre il·limitat de viatges a la xarxa de transport públic del sistema tarifari integrat, dins la mateixa zona tarifària en què resideixi el nen o la nena, a partir del 14 de setembre de 2009. La targeta T-12 és un títol personalitzat amb el nom i el DNI/NIE /passaport, que cal validar a cada viatge i només el pot fer servir el nen o la nena que en sigui titular.

En la seva primera edició, la targeta T-12 té un període de validesa de setze mesos, excepte en el cas que el nen o la nena compleixi els 12 anys dins l’any en què es presenta la sol·licitud, en que la validesa serà fins al 31 de desembre de l’any en curs.

És renovable cada any, fins a l'edat de 12 anys (i fins al 31 de desembre de l'any en què es compleixen els 12 anys).

Com es pot obtenir?

Cal omplir un full de sol·licitud, fer una fotocòpia (dues cares) del DNI/NIE/passaport del nen o la nena i fer un pagament de 35 € en concepte de cost d'emissió i gestió de la targeta.

El full de sol·licitud el rebreu per carta des del vostre ajuntament. També el podeu obtenir:

  • Al web, veure sol·licitud .
  • A les oficines d'atenció al ciutadà del vostre ajuntament.
  • A les oficines d’atenció al client dels operadors de transport.
  • La tramitació la podeu fer presencialment o telemàticament.

Tramitació presencial:

  • Empleneu el full de sol·licitud (les tres parts) i signeu-lo.
  • Porteu-lo a qualsevol oficina de Caixa de Catalunya, on podreu fer el pagament.
  • Introduïu en el sobre de resposta l’exemplar per a l’administració del full de sol·licitud segellat per Caixa de Catalunya i una fotocòpia (dues cares) del DNI/NIE/passaport del nen o la nena.
  • Envieu el sobre per Correus.
  • Si no disposeu de sobre de resposta, heu d’enviar la documentació a: Targeta T-12. Apartat de correus FD número 5, 08080 Barcelona.

Tramitació telemàtica:
  • Entreu al web: veure sol·licitud , empleneu el full de sol·licitud, adjunteu la imatge escanejada del DNI/NIE/passaport del nen o la nena i fer el pagament amb targeta de crèdit.
  • Cal imprimir i enviar per correu una còpia a T-12, Apartat de Correus FD-5, 08080 Barcelona del pagament i una còpia de la sol·licitud signada pel pare/mare o tutor legal del nen/a sol·licitant.

Dins el període de 30 dies a partir de la data de sol·licitud, la persona beneficiària rebrà al seu domicili la targeta T-12 personalitzada, amb validesa de setze mesos a partir de la data d’emissió.

EXEMPLE
Si la data d'emissió és el 2 d'octubre de 2009, la targeta que rebreu a casa no caducarà fins al 2 de febrer de 2011.

Si la data d'emissió és el 2 d'octubre de 2009, però el nen/a ha nascut el 1997, la targeta que rebreu a casa caducarà el 31 de desembre de 2009.

Per facilitar la posada en funcionament d'aquesta targeta, a la recepció de les sol·licituds cursades abans del 15 de desembre de 2009 se us enviarà per correu al domicili de la persona beneficiària una targeta T-12 provisional, sense cap cost addicional, que tindrà validesa fins al 31 de desembre de 2009.

On es pot fer servir? A la seva zona tarifària: zona 1

El nen o la nena podrà fer servir la targeta T-12 als serveis de transport públic de la zona en què resideixi (zona 1).

Relació de municipis de la zona 1

Badalona, Barcelona, Castelldefels, Cornellà de Llobregat, Esplugues de Llobregat, Gavà, L'Hospitalet de Llobregat, Montcada i Reixac, Montgat, El Prat de Llobregat, Sant Adrià de Besòs, Sant Boi de Llobregat, Sant Feliu de Llobregat, Sant Joan Despí, Sant Just Desvern, Santa Coloma de Gramenet, Tiana i Viladecans.

¿Què cal fer si no funciona, es perd o s’espatlla?

En el cas que la targeta funcioni malament i la rebutgi una màquina validadora, els agents d'estacions o els conductors d'autobús en facilitaran un bescanvi provisional, per un període de 30 dies. En aquest termini la persona titular rebrà al seu domicili, sense cap cost, un duplicat de la targeta original. Si la targeta es perd, s’espatlla o si és necessari modificar la zona tarifària per canvi de domicili del nen o la nena, cal que feu novament la sol·licitud i seguiu el procediment establert al reglament d’utilització de la T-12.

On podeu trobar més informació?

Si voleu conèixer l'estat de tramitació de la vostra sol·licitud o consultar el sistema d’emissió de la targeta T-12 a aquesta zona, podeu trucar a:

El reglament de la targeta T-12 es troba imprès al revers del full de sol·licitud adjunt i al web: veure reglament.